FAQ
Nos réponses à vos questions
Il se peut que vous ayez des questions sur nos prestations et sur le processus de faire un mémoire en ligne. C’est pourquoi nous y avons regroupé les informations les plus recherchées, concernant notre service, nos garanties, nos politiques et bien plus encore. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez notre équipe d’assistance qui se fera un plaisir de vous aider.
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Rédaction de mémoire en ligne
Notre service de rédaction en ligne sur Memoirecom.com fonctionne de manière simple et efficace. Vous pouvez passer une commande en fournissant les détails de votre travail d’étudiant, tels que le sujet, les consignes, les délais et toute autre spécification nécessaire. Ensuite, nos rédacteurs qualifiés travailleront sur votre projet et vous livreront le travail final dans les délais convenus. Vous pouvez également communiquer avec votre manager pendant le processus pour donner des indications supplémentaires ou demander des mises à jour.
Nous proposons une large gamme de services de rédaction et de correction en ligne pour les étudiants. Nous pouvons vous aider à rédiger des mémoires, des thèses, des dissertations, des essais, des rapports, des résumés, des présentations PPT et bien plus encore. Quel que soit le domaine d’étude ou la discipline académique, nos rédacteurs sont compétents pour traiter divers sujets et vous fournir des travaux de haute qualité.
Notre équipe est hautement qualifiée et expérimentée dans leurs domaines respectifs. Nous recrutons uniquement des rédacteurs possédant une expertise académique solide et une connaissance approfondie de leur discipline. Ils ont une maîtrise ou un doctorat dans leur domaine et sont capables de produire des travaux de qualité supérieure. De plus, nos rédacteurs sont attentifs aux détails, respectent les normes de citation et de formatage, et sont capables de mener des recherches approfondies pour garantir la pertinence et la fiabilité de vos travaux.
Nous accordons une grande importance à la qualité des travaux que nous livrons à nos clients. Pour garantir cela, nous avons mis en place un processus de contrôle de la qualité rigoureux. Une fois que le rédacteur a terminé le travail, il est soumis à une vérification approfondie par notre équipe d’éditeurs et de relecteurs. Ils vérifient la structure, la grammaire, l’orthographe, le style et s’assurent que les exigences spécifiques du client sont respectées. Nous utilisons également des outils de détection de plagiat pour garantir l’originalité du contenu. Notre objectif est de fournir des travaux de haute qualité et de satisfaire pleinement nos clients.
Processus de commande
- Rendez-vous sur notre site web et accédez à la page de commande et remplissez le formulaire en fournissant tous les détails nécessaires pour votre mémoire, tels que le sujet, les consignes, le nombre de pages, les références, etc.
- Après avoir fourni toutes les informations requises, soumettez votre commande.
- Une fois que votre commande est passée avec succès, notre équipe traitera votre demande et vous serez informé(e) de l’avancement de votre travail.
Les délais de livraison dépendent de la nature de votre commande et de la complexité de votre travail. Lorsque vous passez votre commande, vous pouvez spécifier la date limite à laquelle vous souhaitez recevoir votre mémoire rédigé. Notre équipe fera tous les efforts nécessaires pour respecter cette date limite. Cependant, il est recommandé de passer votre commande à l’avance pour nous donner suffisamment de temps pour effectuer une recherche approfondie et fournir un travail de qualité.
Un manager de notre équipe vous contactera généralement dans les 30 minutes suivant la soumission de votre commande. Ils examineront les détails de votre travail, clarifieront toute information manquante et confirmeront les prochaines étapes. Si vous avez des préférences spécifiques ou des demandes particulières, n’hésitez pas à les mentionner lors de la prise de contact avec notre manager.
Une fois que vous avez passé votre commande, notre équipe de gestion examinera les détails de votre travail et l’assignera à un rédacteur qualifié dans votre domaine d’étude. Vous serez informé(e) par e-mail ou via votre compte client lorsque votre travail sera accepté et qu’un rédacteur lui sera attribué. Vous aurez également la possibilité de communiquer directement avec votre rédacteur via notre système de messagerie interne pour discuter des détails spécifiques de votre mémoire et suivre l’avancement de votre travail.
Tarification et paiement
Pour estimer le coût d’une commande, nous vous suggérons de contacter notre service client. Il vous permettra de spécifier les informations pertinentes telles que le nombre de pages, le niveau d’étude, le délai de livraison et d’autres exigences spécifiques. Une fois que vous avez fourni ces détails, on vous donnera une estimation du coût total de votre commande. Cependant, veuillez noter que les tarifs peuvent varier en fonction de la complexité du sujet et d’autres facteurs spécifiques à votre travail.
Sur Memoirecom.com, nous proposons différents modes de paiement pour votre commodité. Vous pouvez effectuer votre paiement par carte de crédit ou de débit, telles que Visa, MasterCard, Virement Bancaire, ainsi que par des services de paiement en ligne sécurisés tels que Stripe, Cetiwisel, Cypix. Lors du processus de commande, vous serez redirigé(e) vers une plateforme de paiement sécurisée où vous pourrez sélectionner le mode de paiement de votre choix.
Nous accordons une grande importance à la sécurité des paiements et des transactions sur Memoirecom.com. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles et financières. Lorsque vous effectuez un paiement, vous serez redirigé(e) vers une plateforme de paiement sécurisée où vos données seront cryptées et traitées de manière confidentielle. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit sur notre site. Vous pouvez donc être assuré(e) que vos paiements sont sécurisés lors de l’utilisation de notre service.
Les tarifs que nous proposons pour la rédaction de mémoire sur Memoirecom.com incluent généralement tous les services nécessaires à la réalisation de votre travail. Cependant, il peut y avoir des frais supplémentaires dans certains cas spécifiques tels que des demandes de révisions supplémentaires, des délais de livraison très courts ou des services optionnels spécifiques. Ces frais supplémentaires seront clairement communiqués et discutés avec vous avant que vous ne confirmiez votre commande. Nous nous efforçons de maintenir nos tarifs transparents et de vous fournir un aperçu clair des coûts associés à votre commande.
Memoirecom.com s’engage à vous offrir une expérience de service client satisfaisante. Nous proposons une garantie de satisfaction qui vous permet de demander des révisions gratuites si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) du travail fourni. De plus, nous offrons une garantie de remboursement dans certaines situations spécifiques où les résultats ne répondent pas aux attentes convenues. Pour plus de détails sur nos garanties, veuillez consulter notre politique de remboursement sur notre site web.
Si vous rencontrez un problème de paiement sur Memoirecom.com, notre équipe d’assistance clientèle est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies sur notre site web, telles que notre adresse e-mail ou notre numéro de téléphone. Décrivez votre problème de paiement en détail, et notre équipe fera de son mieux pour vous fournir une assistance et une solution appropriées. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer lors du processus de paiement.
Confidentialité et sécurité
Pour suivre l’avancement de votre commande de rédaction de mémoire sur Memoirecom.com, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Sur Memoirecom.com, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité des travaux des étudiants. Nous avons des politiques strictes en place pour garantir la protection des informations sensibles. Tous nos rédacteurs sont tenus de signer des accords de confidentialité qui les obligent à traiter les travaux des étudiants de manière confidentielle et à ne pas divulguer ces informations à des tiers. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données des clients et assurer la confidentialité des travaux réalisés.
Nous prenons la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des étudiants très au sérieux sur Memoirecom.com. Les informations personnelles que vous fournissez lors de la commande sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le but de fournir nos services. Nous stockons ces informations de manière sécurisée et les protégeons contre tout accès non autorisé. Nous ne partageons pas les informations personnelles des étudiants avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour la réalisation de la commande, par exemple, pour communiquer avec le rédacteur assigné à votre projet.
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour garantir la confidentialité des données des clients sur Memoirecom.com. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger les informations personnelles et financières des clients. Nous avons mis en place des contrôles d’accès et des politiques de sécurité pour limiter l’accès aux données sensibles. De plus, nous utilisons des méthodes de stockage sécurisées et nous nous engageons à respecter les lois et les réglementations applicables en matière de confidentialité des données. Votre confidentialité est notre priorité et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour la garantir.
La légalité de la rédaction de travaux académiques en ligne peut varier d’un pays à l’autre. Il est important de vérifier les lois et les réglementations spécifiques de votre pays concernant les services de rédaction de travaux académiques. En général, la rédaction de travaux académiques est considérée comme une assistance à la rédaction et à la recherche, mais il est de la responsabilité de l’étudiant de respecter les règles et les politiques de son établissement universitaire. Nous vous recommandons de consulter les règles et les directives de votre institution académique pour vous assurer de respecter leurs politiques concernant l’utilisation de services de rédaction en ligne.
Révisions et garantie de satisfaction
Memoirecom.com propose plusieurs garanties pour assurer la satisfaction des clients. Nous offrons une garantie de satisfaction qui vous permet de demander des révisions gratuites si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) du travail fourni. De plus, nous avons une politique de remboursement qui couvre certaines situations spécifiques où les résultats ne répondent pas aux attentes convenues. Nous sommes engagés à fournir des travaux de haute qualité et à résoudre tout problème qui pourrait survenir lors du processus de rédaction de votre mémoire.
Nous avons des politiques de révision claires sur Memoirecom.com. Si vous n’êtes pas satisfait(e) du travail fourni, vous pouvez demander des révisions gratuites dans les limites spécifiées par notre politique de révision. Vous avez la possibilité de soumettre une demande de révision en expliquant les modifications nécessaires. Notre équipe d’assistance clientèle examinera votre demande et la transférera à votre rédacteur. Le rédacteur apportera les modifications demandées dans les meilleurs délais.
Pour demander une révision de votre travail sur Memoirecom.com, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance clientèle qui traitera votre demande et la transmettra à votre rédacteur pour les modifications nécessaires.
Notre politique de révision sur Memoirecom.com énonce certaines limites et conditions pour demander une révision de votre travail. Les révisions gratuites sont disponibles dans les 14 jours suivant la livraison initiale de votre travail. Vous pouvez demander des révisions si les instructions originales n’ont pas été suivies ou si des erreurs ont été commises. Cependant, veuillez noter que des conditions spécifiques peuvent s’appliquer en fonction de la nature de votre commande et des détails convenus initialement. Il est recommandé de consulter notre politique de révision pour plus de détails.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre travail sur Memoirecom.com, nous sommes là pour vous aider à résoudre le problème. Dans un premier temps, nous vous encourageons à demander une révision gratuite conformément à notre politique de révision. Si, après la révision, vous n’êtes toujours pas satisfait(e), veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle pour discuter de votre situation. Nous examinerons votre cas de manière individuelle et nous efforcerons de trouver une solution appropriée pour vous satisfaire.
Nous nous engageons à traiter les révisions demandées de manière efficace sur Memoirecom.com. Lorsque vous soumettez une demande de révision, notre équipe d’assistance clientèle la traitera rapidement et la transmettra à votre rédacteur. Nous encourageons la communication entre vous et le rédacteur pour clarifier les modifications nécessaires et garantir que vos attentes soient bien comprises. Notre équipe de gestion suivra également l’avancement de la révision pour s’assurer que les modifications sont apportées conformément à vos exigences. Nous nous efforçons de garantir que les révisions demandées sont prises en compte de manière efficace pour vous offrir un travail final satisfaisant.
Qualité des travaux
Pour évaluer la qualité d’un travail rédigé, nous nous basons sur plusieurs critères, notamment :
- La pertinence et la clarté des arguments présentés dans le travail.
- La structure et l’organisation du document.
- La précision et la fiabilité des informations fournies.
- La maîtrise de la langue et le respect des règles grammaticales et orthographiques.
- La cohérence et la cohésion du texte.
- La conformité aux instructions et aux exigences spécifiques du client.
- La qualité de la recherche effectuée et des références utilisées.
- L’originalité du contenu et l’absence de plagiat.
Nous offrons des garanties solides en termes de respect des consignes et de qualité du travail sur Memoirecom.com. Nos rédacteurs sont tenus de suivre scrupuleusement les instructions fournies par les clients. Si les consignes ne sont pas respectées, vous avez le droit de demander des révisions gratuites afin que le travail réponde pleinement à vos attentes. De plus, nous avons mis en place des processus de contrôle de qualité rigoureux pour nous assurer que les travaux rédigés sont de haute qualité, conformes aux normes académiques et répondent aux exigences spécifiques de chaque commande.
Sur Memoirecom.com, nous avons des processus de contrôle de la qualité pour garantir que les travaux rédigés répondent à des normes élevées. Après que le rédacteur a terminé le travail, celui-ci est soumis à un contrôle approfondi par notre équipe d’éditeurs et de relecteurs. Ils vérifient la structure, la cohérence, la grammaire, l’orthographe, le style et s’assurent que les consignes spécifiques du client ont été respectées. De plus, nous utilisons des outils de détection de plagiat pour garantir que les travaux sont originaux et exempts de toute forme de plagiat. Notre objectif est de fournir des travaux de qualité supérieure à nos clients.
Nous accordons une grande importance à l’originalité des travaux rédigés sur Memoirecom.com. Pour garantir que les travaux sont originaux et exempts de plagiat, nous utilisons des outils de détection de plagiat fiables et réputés. Avant la livraison du travail final, nous effectuons une vérification approfondie pour s’assurer que le contenu est unique et ne contient pas de passages copiés ou plagiés. Nous garantissons ainsi l’authenticité et l’originalité des travaux que nous livrons à nos clients.
Nous avons des critères de sélection stricts pour les rédacteurs sur Memoirecom.com. Nous recrutons des rédacteurs hautement qualifiés et expérimentés, possédant une expertise académique solide dans leur domaine d’étude. Les candidats doivent démontrer une maîtrise ou un doctorat dans leur domaine, ainsi qu’une connaissance approfondie de la recherche académique et des normes de citation. Nous évaluons également leurs compétences linguistiques, leur capacité à respecter les délais, leur attention aux détails et leur aptitude à produire des travaux de haute qualité.
Les rédacteurs sur Memoirecom.com sont sélectionnés pour leur expertise et leur expérience académique. De plus, nous offrons une formation continue à nos rédacteurs pour garantir la qualité constante de leurs travaux. Cette formation inclut des mises à jour sur les nouvelles normes académiques, les méthodes de recherche, les techniques de rédaction, ainsi que sur l’utilisation d’outils et de ressources pertinents. Nous encourageons également nos rédacteurs à participer à des programmes de développement professionnel pour renforcer leurs compétences et rester à jour dans leur domaine d’expertise.
Contact et assistance
En cas de problème avec votre commande sur Memoirecom.com, vous pouvez contacter notre service client de différentes manières. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous appeler au +33 6 18 66 28 14. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site web pour nous envoyer un message détaillant votre problème. Notre équipe du service client est là pour vous aider et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Nous nous efforçons de répondre aux demandes du service client de Memoirecom.com dans les meilleurs délais. En règle générale, nous nous engageons à répondre à vos e-mails ou messages dans un délai de 30 minutes. Veuillez noter que pendant les périodes de forte affluence, les délais de réponse peuvent être légèrement plus longs, mais nous faisons de notre mieux pour vous fournir une assistance rapide et efficace. Nous vous remercions de votre patience et nous vous assurons que nous traiterons votre demande dès que possible.
